根据上半年的婚恋市场分析报告来看，线上平台的投诉率不断增加，单身普遍反应，看似理解单身，能够为单身带来交友便利的线上交友平台，却不是那么的人性化，交友体验大打折扣。这是为什么呢？“都希望自己的交友体验、成效能有所保障，但线上交友这样的虚拟空间，想要完全实现单身们的这些目标，也是很有难度的。”那么，个性化的婚恋指导难道只是噱头？单身们都被骗了？

       “我觉得这样的现象只是存在于某种交友渠道，或者某一平台吧。个性化的婚恋指导，可能更适合线下进行。”很有经验的蔡小姐就向我们介绍了自己的脱单经历。

       从大学毕业接受家人安排的各式各样的相亲饭局，到自己上网找对象，再到只愿意参加熟人举办的小范围交友活动，都未能脱单的蔡小姐，在去年开始将目光转向了个性化的婚恋服务。“一开始我也是会关注线上婚恋平台，因为我觉得现在网上交友流行性很高，肯定会有一些运营的还不错的线上平台，在了解了一段时间之后，我就选了标榜有个人情感咨询、定制化的婚恋平台。可在体验了半年之后又发现，想要在线上完全体验到定制化的婚恋指导还是有一定的难度的。”蔡小姐表示，可能是由于自己的沟通习惯或者说性格吧，对于线上沟通、指导不是很适应。而老师的一些引导方向感觉也没落在点上。“这就是线上沟通的弊端，也是让我开始重新思考的一个契机。”

       对于自己为何选择了中山我主良缘，蔡小姐表示，中山我主良缘的品牌实力摆在那边，服务成功案例多，红娘老师相对更有经验，在实现个性化的婚恋指导领域是比较有心得的。“在第一次沟通的时候，我就能明显感觉到不一样，有时候我只是点到了一些方面，甚至是我难以描述的，中山我主良缘的红娘老师居然都能明白我的想法，这不就是经验足够丰富的表现吗？她们完全了解单身需要什么，以及在现代征婚中经常出现哪些问题。有了这样的沟通基础，我就放心报名了。”

       通过不到3个月的努力就成功脱单的蔡小姐深有感触。“个性化的婚恋指导是有可能做到的，不是像有些人说的那样，可能只是噱头，空有其表。找到适合自己的指导方式，通过系统、全面的双向了解，个性化的婚恋指导模式就形成了，脱单成效自会有明显的提升。”