红娘热线 400-7799-520
APP下载2020-08-18 2013
谈了好一阵子的“强婚恋”服务模式是什么?在我主良缘专心打造的“一站式情感管理体系”中,单身又收获了什么?随着时间的推移,外界不确定因素的积累,一种好的婚恋服务理念应该要具备哪些特质?这些问题都是我们在采访我主良缘时想要具体了解的。
谈了好一阵子的“强婚恋”服务模式是什么?在我主良缘专心打造的“一站式情感管理体系”中,单身又收获了什么?随着时间的推移,外界不确定因素的积累,一种好的婚恋服务理念应该要具备哪些特质?这些问题都是我们在采访我主良缘时想要具体了解的。
借着我主良缘成立十三周年的采访之际,我们与我主良缘创始人、品牌总监、资深婚恋顾问共同探讨了各自眼中的“大情感服务”,探讨交友指导该如何平衡专业性与普遍性之间的关联。
寻求突破不该是一句口号!我主良缘“预见性”婚恋成焦点!
我主良缘创始人邓达先生在采访中就不断提及,光是喊一些口号是没用的,单身不一定听得懂,业内的同行又觉得虚,双方都不买账。“我们想要在婚恋行业保持排头兵的位置,肯定要做实事。那不断根据市场的变化、单身婚恋需求的变化去调整服务的内容与方向,是最实际的。所以,我们认为突破等同于变化,但变化却不等同于突破。”
在深入了解之后,我们就明白了邓达先生这句话的意思。原来,在婚恋服务行业中,专业的服务人员经常被单身质疑:“这样的指导也没什么新意啊?”“这方法我也能想到啊。”“这么简单还要红娘干嘛?”……千万不要以为红娘老师的服务看起来没什么新意,在细节处的把握或者微小的变化,都有可能产生完全不同的作用。而这些小变化虽然不足以产生大突破,但结合了个人特征的服务方案,其实更具有“预见性”,也是机构以及红娘老师是否专业的一种直接表现。
宣传也要足够直白!我主良缘提倡理论落地、帮扶实际!
在谈到婚恋机构的宣传应该怎么做时,我主良缘运营中心品牌总监高欣表示,“首先,肯定是要突出品牌的一些特质,能够抓人眼球。不说让单身受众立刻产生共鸣,但最起码应该有一种强烈的代入感。其次,就是要结合自身所具备的一些服务亮点去做拓展。比如,我们在提出‘一站式情感管理体系’的时候,就把宣传和实际作用都结合在了一起。像那些反感婚恋服务过于零散、碎片化的单身,自然就想要来了解我们是如何做到一站式服务的。而在听到‘强婚恋’的时候,自然会带入到个人交友能力的强化,以及婚恋问题的对症解答上去。所以我们一直在做的就是,不要让品牌的宣传和实际的功效脱离开来,不要让单身在理解我们的时候总是有一种云里雾里的感受。”
而我主良缘资深红娘老师也介绍到,在设定服务流程时,不论是管理层还是专业组成员,都希望能够做好每一个宣传内容的落地。“就像我们在提出某种婚恋理念时一样,就希望单身能够学以致用,所以会根据一定的判断结合不同场景的‘实战’,去达成这样的目标。”